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空中乘务

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 空中乘务

专业介绍
空中乘务主要研究民航服务、航空急救、民航法规、社交礼仪与沟通技巧、化妆及形象设计等方面的基本知识和技能,进行空中服务等。例如:乘客飞机餐的供应,机上安全设备的指导使用,飞机起降时座舱内的安全确认,乘客突发疾病的急救,紧急情况下乘客跳机的组织等。
主干课程
民航服务英语、客舱服务程序、民航服务礼仪、民航地面服务、旅游学概论、客舱餐饮服务、特殊旅客服务、管理学、民航客舱销售、客舱设备操作与管理、形体与舞蹈、民航安全与应急处理、美容与化妆、体能训练、沟通与技巧等。
培养目标
本专业培养拥护党的基本路线,具有较高的政治素质、文化素质、专业素质和身体素质,具有坚实的英语基础,熟练地掌握民航空中服务操作与管理的专业基础知识和技能,具备从事国内外航空公司的空乘服务、地勤服务及民航商务工作的高端技能型人才。
就业方向
民航类企业:空中服务。

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